Kiss911 menganggap privasi ahli sebagai amanah yang perlu dijaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, untuk apa ia digunakan, dan bagaimana ia dilindungi sepanjang masa.
Kami tidak sekadar mematuhi peraturan — kami pergi selangkah lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kiss911 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca walaupun terpintas di tengah jalan.
Maklumat peribadi, data kewangan, dan rekod aktiviti permainan disimpan dalam pangkalan data yang berasingan dan dilindungi secara bebas. Pendekatan ini memastikan tiada satu titik kegagalan yang boleh mendedahkan semua data anda sekaligus.
Kiss911 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi untuk dijual.
Anda berhak untuk melihat, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang tersimpan di Kiss911 pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.
Sistem keselamatan Kiss911 memantau semua aktiviti akses data secara masa nyata sepanjang waktu. Sebarang cubaan capaian yang tidak dibenarkan akan dikesan dan disekat sebelum ia boleh menjejaskan data ahli.
Kiss911 menjalankan audit keselamatan sistem secara berkala yang dilaksanakan oleh firma keselamatan siber bebas. Audit ini menilai semua aspek perlindungan data dari infrastruktur pelayan hingga prosedur dalaman kakitangan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan Kiss911 berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform kami. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengguna yang melayari laman web kami, dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan Kiss911 dalam apa jua kapasiti.
Kiss911 komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi pengguna. Dalam era digital ini, di mana data peribadi semakin bernilai, kami sedar bahawa kepercayaan yang anda berikan kepada kami adalah sesuatu yang tidak boleh dipandang ringan. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data adalah dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.
Dengan terus menggunakan platform Kiss911 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi terkini, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung di sini.
Kiss911 mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan platform, mematuhi keperluan undang-undang, dan memberikan pengalaman pengguna terbaik. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Proses deposit/pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik semasa penggunaan |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah taruhan, masa sesi | Automatik semasa bermain |
Untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), kami mungkin meminta salinan kad pengenalan, lesen memandu, atau pasport. Dokumen ini diproses dan disimpan menggunakan sistem KYC yang telah mendapat pensijilan keselamatan data bertaraf antarabangsa.
Data yang dikumpulkan oleh Kiss911 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data ahli:
Kiss911 tidak menggunakan data ahli untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan dari anda terlebih dahulu.
Kiss911 tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan baik:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli Kiss911 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak mendedahkannya kepada pihak lain.
Data peribadi ahli Kiss911 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Semua data sensitif — termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC — disimpan dalam format yang dipenyulitkan menggunakan algoritma keselamatan terkini.
Kiss911 menyimpan data peribadi ahli aktif selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh tambahan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Untuk akaun yang ditutup atas permintaan ahli, data peribadi akan dipadamkan dalam masa 90 hari setelah proses penutupan selesai, kecuali jika pengekalan adalah dikehendaki oleh undang-undang.
Kiss911 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Memastikan platform berfungsi asas seperti sesi log masuk dan keselamatan | |
| Kuki Prestasi | Mengumpulkan data tentang cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan | |
| Kuki Kefungsian | Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan | |
| Kuki Pemasaran | Memaparkan kandungan promosi yang relevan kepada pengguna |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kiss911 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Sebagai ahli Kiss911, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta. Kami akan mengesahkan dan membetulkan data tersebut dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan data yang dikehendaki oleh undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Sebaik sahaja bantahan diterima, kami akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut dengan serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke platform lain jika dikehendaki.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Kiss911 melalui live chat atau e-mel. Identiti anda akan disahkan terlebih dahulu sebelum permintaan diproses bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform Kiss911 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data seorang individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, langkah segera akan diambil untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Kiss911 menjalankan pengesahan umur semasa proses KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum. Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun menggunakan platform ini, sila hubungi kami serta-merta.
Kiss911 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau perkembangan teknologi baharu. Setiap versi baharu akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau paparan notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan platform.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Kiss911 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi kami sedia untuk membantu dan akan memberikan respons dalam masa yang ditetapkan.